三包规定

      对产品实行“三包”，即包修、包换、包退。

     三包有效期自开具发货票之日起计算，扣除因承担三包业务的修理者修理占用和无维修配件待修的时间。三包有效期内，产品出现故障，用户凭发货票及三包凭证办理修理、更换、退货。丢失三包凭证和发货票，但能证明其所购产品在三包有效期内的，仍应当享有三包权利。三包有效期内，产品出现故障，由三包凭证上指定的修理者免费修理（包括材料费和工时费）。

   就近未设指定修理单位的，修理及运输等问题由销售者负责解决，费用由销售者承担。具体事宜由用户与销售者双方商定。产品使用说明书中明确的政党维护、保养、高速检修等，不属于三包修理的范围。

    产品自售出之日起15日内发生安全性能故障或者使用性能故障，用户可以选择换货或者修理，销售者应当按照用户的要求负责换货或者修理。